プライバシーポリシー

1. 収集する情報

当社は、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、またはサービスをご利用になる際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報などの連絡先情報。
• ご注文履歴、購入した製品やサービス、支払い情報などの取引情報。
• 当社のウェブサイトへのアクセスに関する技術情報 (IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセス日時など)。
• カスタマーサービスへの問い合わせ内容、フィードバック、アンケートへの回答などのコミュニケーション情報。

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• ご注文の処理、製品の配送、およびサービス提供のため。
• お客様からのお問い合わせやご要望に対応するため。
• 当社の製品、サービス、プロモーションに関する情報をお客様に提供するため（お客様がこれらを希望された場合）。
• ウェブサイトの機能改善、パーソナライズされた体験の提供、およびお客様の動向分析のため。
• 不正行為の防止およびセキュリティの維持のため。
• 適用される法令および規制に準拠するため。

3. 情報の共有と開示

当社は、お客様の同意を得た場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または共有することはありません。

• サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者など、当社の事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社のために任務を遂行するために必要な個人情報のみにアクセスし、厳格な守秘義務契約に従う義務があります。
• 法的要件: 法令、裁判所命令、または政府機関の要求に従い、情報を開示する必要がある場合。
• 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却の一環として、お客様の個人情報が譲渡される場合があります。
• 権利の保護: 当社の権利、財産、または安全、およびお客様または第三者の安全を保護するために開示が必要な場合。

4. クッキー（Cookies）について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの利用状況分析、およびパーソナライズされたコンテンツ提供のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザを介してデバイスに保存される小さなデータファイルです。お客様はブラウザの設定を変更することにより、クッキーの利用を拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するため、物理的、電子的、および管理上の厳重なセキュリティ対策を講じています。しかし、インターネット上でのデータ送信は完全に安全であるとは限りません。お客様による情報の送信は、お客様自身の責任において行われます。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかを確認する権利。
• 訂正権: 不正確または不完全な個人情報を訂正するよう要求する権利。
• 削除権: 特定の状況下でお客様の個人情報を削除するよう要求する権利。
• オプトアウト: マーケティングコミュニケーションの受信を拒否する権利。

これらの権利を行使するには、info@surogoukerz.comまでご連絡ください。

7. 他のウェブサイトへのリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者ウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のウェブサイトにアクセスする際は、そのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更は、このページに改訂版を掲載した時点で有効となります。大幅な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせするか、直接通知する場合があります。定期的に本ページを確認されることをお勧めします。

9. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

ハナビハナスタジオ
3-5-2 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061, Japan
電話: +81-7-0283-20117,195
メール: info@surogoukerz.com